关于“服务质量评价”的选题发现报告
在“文化、体育、教育”学科里，我们对选题“服务质量评价”的相关研究成果进行了分析，为您推荐以下高价值的选题方向。
高价值选题方向
以下关键词方向是与“服务质量评价”相关的具有较高学术价值和应用价值的选题方向，点击可查看其研究发展态势分析报告。
公共档案馆
该选题方向已发表的论文包括：
公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究. 宋雪雁;张岩琛;王小东;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
公共档案馆用户感知服务质量评价实证研究. 鞠晓伟;邓君;孟欣欣. 图书情报工作,2017,20
公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系研究. 邓君;孟欣欣;沈涌;孙振嘉. 图书情报工作,2018,01
公共档案馆微信公众平台服务质量评价实证研究. 宋雪雁;张岩琛;朱立香;邓君. 档案学研究,2018,01
服务质量
该选题方向已发表的论文包括：
基于游客感知的旅行社服务质量评价模型. 梁圣蓉. 南通大学学报(社会科学版),2010,04
京津冀地区公共服务质量评价. 李冬. 地域研究与开发,2018,02
基于决策过程的电子服务质量评价研究——以旅游网站为例. 张宇;李佩;张之明. 西北大学学报(哲学社会科学版),2014,05
考虑顾客给出服务期望容忍区间的服务质量评价方法. 张重阳;樊治平;于超;徐皓. 工业工程,2016,02
航空地面物流服务质量评价模型研究——以首都国际机场为例. 田雪;王丹丹;王晨. 价格月刊,2018,12
图书馆
该选题方向已发表的论文包括：
馆员组织承诺与图书馆内部服务质量关系的实证研究. 易红;任竞. 图书馆理论与实践,2017,06
微信环境下高校图书馆信息化服务质量评价体系构建. 李颖. 图书馆理论与实践,2016,12
从ClimateQUAL的指标设计看中美图书馆组织文化及其背景的差异. 周丽;包平. 图书馆理论与实践,2015,01
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于SERVQUAL的图书馆服务质量评价模型构建. 施国洪;俞伟;王治敏. 图书馆理论与实践,2010,07
LibQUAL+
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究. 钱蔚蔚. 情报杂志,2010,05
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
用户
该选题方向已发表的论文包括：
基于订单调度的B2C电子商务服务质量评价. 王超;吴斌;李玉. 企业经济,2018,04
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
以用户为核心的数字参考咨询服务质量评价体系. 蒋彤. 图书馆理论与实践,2010,11
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
基于交互视角的O2O电子商务服务质量评价研究. 侯振兴;朱庆华;袁勤俭. 情报科学,2016,09
LibQUAL+TM
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
高校图书馆服务质量评价差异性分析——宁夏医科大学图书馆读者满意度调查与思考. 张敏娟. 图书馆理论与实践,2013,03
LibQUAL+与差距模型在公共图书馆服务质量评估中的应用扩展. 马鹏;张伟华;张晓梅. 图书馆建设,2012,10
基于LibQUAL+的我国图书馆服务质量评价体系和方法研究. 刘凤娟. 图书馆建设,2011,06
文化差异对图书馆服务质量感知的影响研究. 施国洪;徐华;陈敬贤. 图书馆建设,2010,09
高校
该选题方向已发表的论文包括：
网络教育学生感知服务质量的影响因素研究. 郑勤华;时芝平;许洋. 中国远程教育,2013,12
微信环境下高校图书馆信息化服务质量评价体系构建. 李颖. 图书馆理论与实践,2016,12
从ClimateQUAL的指标设计看中美图书馆组织文化及其背景的差异. 周丽;包平. 图书馆理论与实践,2015,01
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 吴玉萍. 情报科学,2017,10
实证研究
该选题方向已发表的论文包括：
高铁时代武汉市旅行社服务质量评价和游客满意度提升研究. 毛焱. 湖北社会科学,2011,08
公共服务发展的质量评价与持续改进——厦门市的案例研究. 陈振明;孟华;邓剑伟;刘祺;郭益男;陈运动;林少婷. 东南学术,2011,02
中国网购中物流服务质量评价的实证研究. 黄斐;王佳. 技术经济与管理研究,2011,10
物流企业服务质量测评及实证研究. 周正嵩;施国洪. 技术经济与管理研究,2012,07
区间值加权缪尔海德平均算子及其在感知服务质量评价中的应用. 刘丽君;左文进. 工业技术经济,2019,05
指标体系
该选题方向已发表的论文包括：
快递顾客感知服务质量评价指标体系构建与影响因素研究. 石丽. 价格理论与实践,2017,07
山东省基本公共服务质量测度及空间格局特征. 史卫东;赵林. 经济地理,2015,06
乡村生态旅游服务质量研究——以山东省房干生态旅游区为例. 李向荣;时玉坤. 林业经济,2019,09
基于模糊综合评价模型的伊春林区养老机构服务质量评价分析. 秦利;孙继祥. 林业经济,2016,04
福州市城郊森林旅游服务质量评价研究. 李有绪;陈秋华. 林业经济问题,2014,05
评价指标
该选题方向已发表的论文包括：
京津冀地区公共服务质量评价. 李冬. 地域研究与开发,2018,02
考虑顾客给出服务期望容忍区间的服务质量评价方法. 张重阳;樊治平;于超;徐皓. 工业工程,2016,02
快递顾客感知服务质量评价指标体系构建与影响因素研究. 石丽. 价格理论与实践,2017,07
山东省基本公共服务质量测度及空间格局特征. 史卫东;赵林. 经济地理,2015,06
乡村生态旅游服务质量研究——以山东省房干生态旅游区为例. 李向荣;时玉坤. 林业经济,2019,09
层次分析法
该选题方向已发表的论文包括：
基于游客感知的旅行社服务质量评价模型. 梁圣蓉. 南通大学学报(社会科学版),2010,04
乡村生态旅游服务质量研究——以山东省房干生态旅游区为例. 李向荣;时玉坤. 林业经济,2019,09
基于SERVQUAL模型的网购快递服务质量的模糊评价研究. 于宝琴;杜广伟. 工业工程,2013,02
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
我国高校网站信息服务质量评价指标体系研究. 万立军;罗廷;马书琴. 情报科学,2016,05
图书馆服务
该选题方向已发表的论文包括：
从ClimateQUAL的指标设计看中美图书馆组织文化及其背景的差异. 周丽;包平. 图书馆理论与实践,2015,01
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于SERVQUAL的图书馆服务质量评价模型构建. 施国洪;俞伟;王治敏. 图书馆理论与实践,2010,07
基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 吴玉萍. 情报科学,2017,10
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
流通
该选题方向已发表的论文包括：
高校图书馆流通服务质量评价体系研究. 田丽娜;聂玉敏. 图书馆论坛,2013,03
高校图书馆流通服务质量评价指标体系研究. 田丽娜;聂玉敏. 图书情报工作,2012,S2
产业融合下冷链物流服务质量评价实证. 王勇;张培林. 中国流通经济,2016,04
图书馆服务质量
该选题方向已发表的论文包括：
从ClimateQUAL的指标设计看中美图书馆组织文化及其背景的差异. 周丽;包平. 图书馆理论与实践,2015,01
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于SERVQUAL的图书馆服务质量评价模型构建. 施国洪;俞伟;王治敏. 图书馆理论与实践,2010,07
基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 吴玉萍. 情报科学,2017,10
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
LibQUAL+
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究. 钱蔚蔚. 情报杂志,2010,05
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
LibQUAL
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究. 钱蔚蔚. 情报杂志,2010,05
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
灰色关联分析
该选题方向已发表的论文包括：
基于灰关联分析法的图书馆服务质量评价——以广东海洋大学图书馆为例. 郑彬;赵振宇;廖标长. 情报科学,2012,09
基于层次-灰色关联分析的医疗机构服务质量评价. 左小明. 统计与决策,2012,02
高校图书馆服务质量评估实证研究——基于质量功能展开和灰色相关分析. 朱天慧. 情报理论与实践,2013,10
基于灰色关联系数改进的加权TOPSIS法及其应用. 王砚羽;张卓;王正新. 华东经济管理,2011,10
基于用户需求的高校图书馆数字资源服务质量评价研究. 朱学芳;邢绍艳. 情报科学,2022,03
测度模型
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于知识图谱和LibQUAL模型的高校图书馆学科服务质量评估指标监测机制研究. 宋玲玲. 图书馆学研究,2019,10
面向个人用户的云存储服务质量测量量表探讨. 程慧平;王建亚. 情报科学,2017,11
评价模型
该选题方向已发表的论文包括：
基于游客感知的旅行社服务质量评价模型. 梁圣蓉. 南通大学学报(社会科学版),2010,04
基于决策过程的电子服务质量评价研究——以旅游网站为例. 张宇;李佩;张之明. 西北大学学报(哲学社会科学版),2014,05
航空地面物流服务质量评价模型研究——以首都国际机场为例. 田雪;王丹丹;王晨. 价格月刊,2018,12
城市机构养老服务质量评价影响因素研究——基于个体差异的视角. 赵娜;方卫华. 郑州大学学报(哲学社会科学版),2018,02
基于模糊综合评价模型的伊春林区养老机构服务质量评价分析. 秦利;孙继祥. 林业经济,2016,04
移动图书馆
该选题方向已发表的论文包括：
基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 吴玉萍. 情报科学,2017,10
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
移动图书馆服务质量评价研究刍议. 杨晓秋;过仕明;代榕家. 情报科学,2015,02
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
基于用户体验的高校移动图书馆服务质量评价体系研究. 施国洪;王凤. 情报资料工作,2017,06
新颖选题方向
以下关键词方向是与“服务质量评价”相关的具有较高新颖性的选题方向，点击可查看其研究发展态势分析报告。
测度模型
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于知识图谱和LibQUAL模型的高校图书馆学科服务质量评估指标监测机制研究. 宋玲玲. 图书馆学研究,2019,10
面向个人用户的云存储服务质量测量量表探讨. 程慧平;王建亚. 情报科学,2017,11
用户服务
该选题方向已发表的论文包括：
碎片化阅读时代高校图书馆服务创新研究. 张妍妍;余波;郭蕾;温亮明. 图书馆建设,2017,04
国内外高校图书馆服务研究对比分析. 韩永青;黄孟黎. 现代情报,2011,06
国内外档案馆服务质量研究进展. 宋雪雁;张岩琛;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
知识服务
该选题方向已发表的论文包括：
基于MUSA模型的政府网站知识服务质量用户满意度实证研究. 宋雪雁;张祥青;管丹丹;王萍;李溪萌;刘伟利. 图书情报工作,2018,23
国内外高校图书馆服务研究对比分析. 韩永青;黄孟黎. 现代情报,2011,06
我国图书馆与情报学领域研究的发展轨迹与热点关切(2011—2020). 李少惠;韩慧. 图书馆学研究,2020,18
基于微信公众号的大学图书馆知识服务质量评价研究. 宋雪雁;张祥青. 现代情报,2020,02
国内外档案馆服务质量研究进展. 宋雪雁;张岩琛;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
公共档案馆
该选题方向已发表的论文包括：
公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究. 宋雪雁;张岩琛;王小东;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
公共档案馆用户感知服务质量评价实证研究. 鞠晓伟;邓君;孟欣欣. 图书情报工作,2017,20
公共档案馆用户感知服务质量评价指标体系研究. 邓君;孟欣欣;沈涌;孙振嘉. 图书情报工作,2018,01
公共档案馆微信公众平台服务质量评价实证研究. 宋雪雁;张岩琛;朱立香;邓君. 档案学研究,2018,01
微信公众号
该选题方向已发表的论文包括：
政务微信公众号服务质量评价指标体系构建及实证研究. 李宗富;张向先. 图书情报工作,2016,18
公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究. 宋雪雁;张岩琛;王小东;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
基于微信公众号的大学图书馆知识服务质量评价研究. 宋雪雁;张祥青. 现代情报,2020,02
数字图书馆微信公众号平台服务质量评价研究. 胡媛;曹阳. 现代情报,2017,10
高校图书馆微信公众号服务质量评价指标体系的构建与分析. 张坤;王雪;李力. 图书馆建设,2022,05
档案服务
该选题方向已发表的论文包括：
公共档案馆微信公众平台服务质量评价研究. 宋雪雁;张岩琛;王小东;孟欣欣;邓君. 图书情报工作,2016,16
高校档案馆微信公众平台服务质量评价指标体系构建及实证研究——以“双一流”高校为例. 尚珊;侯毓涛. 浙江档案,2018,05
基于开放档案价值实现的档案服务差距模型研究. 宋雪雁;郭秋言. 档案学通讯,2014,06
灰色关联分析
该选题方向已发表的论文包括：
基于灰关联分析法的图书馆服务质量评价——以广东海洋大学图书馆为例. 郑彬;赵振宇;廖标长. 情报科学,2012,09
基于层次-灰色关联分析的医疗机构服务质量评价. 左小明. 统计与决策,2012,02
高校图书馆服务质量评估实证研究——基于质量功能展开和灰色相关分析. 朱天慧. 情报理论与实践,2013,10
基于灰色关联系数改进的加权TOPSIS法及其应用. 王砚羽;张卓;王正新. 华东经济管理,2011,10
基于用户需求的高校图书馆数字资源服务质量评价研究. 朱学芳;邢绍艳. 情报科学,2022,03
关键事件技术
该选题方向已发表的论文包括：
关键事件技术与主成分分析法在高校图书馆服务质量评价中的应用. 王萍;王毅;罗军;王磊. 情报理论与实践,2012,12
关键事件技术理论及在图书馆服务质量评价中的应用. 王萍;王毅;沈涛. 情报理论与实践,2012,11
流通
该选题方向已发表的论文包括：
高校图书馆流通服务质量评价体系研究. 田丽娜;聂玉敏. 图书馆论坛,2013,03
高校图书馆流通服务质量评价指标体系研究. 田丽娜;聂玉敏. 图书情报工作,2012,S2
产业融合下冷链物流服务质量评价实证. 王勇;张培林. 中国流通经济,2016,04
数字图书馆
该选题方向已发表的论文包括：
数字图书馆信息服务及其质量评价研究. 赵配影;熊军洁;王雅娟. 图书馆工作与研究,2013,05
基于多维度多层次法的数字图书馆移动服务质量评价模型构建. 赵杨. 情报理论与实践,2014,04
基于不同立场的公共数字图书馆服务评价研究. 马宁宁;李春明;周晨. 情报理论与实践,2013,07
我国图书馆评价研究热点及趋势分析. 宋乐平. 图书馆建设,2011,05
基于CSI的高校移动数字图书馆服务质量评价研究. 王晶晶. 现代情报,2016,08
用户满意度
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于重要-满意象限法的高校图书馆服务质量评价. 郭云鹏;徐宝祥. 情报科学,2014,12
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
高校图书馆用户感知服务质量满意度调查研究. 钱蔚蔚;高洁;李理. 图书馆工作与研究,2011,06
基于ACSI模型的个人云存储服务质量评价模型研究. 占南;谢笑;王文韬. 情报杂志,2014,06
移动图书馆
该选题方向已发表的论文包括：
基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 吴玉萍. 情报科学,2017,10
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
移动图书馆服务质量评价研究刍议. 杨晓秋;过仕明;代榕家. 情报科学,2015,02
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
基于用户体验的高校移动图书馆服务质量评价体系研究. 施国洪;王凤. 情报资料工作,2017,06
LibQUAL+TM
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
高校图书馆服务质量评价差异性分析——宁夏医科大学图书馆读者满意度调查与思考. 张敏娟. 图书馆理论与实践,2013,03
LibQUAL+与差距模型在公共图书馆服务质量评估中的应用扩展. 马鹏;张伟华;张晓梅. 图书馆建设,2012,10
基于LibQUAL+的我国图书馆服务质量评价体系和方法研究. 刘凤娟. 图书馆建设,2011,06
文化差异对图书馆服务质量感知的影响研究. 施国洪;徐华;陈敬贤. 图书馆建设,2010,09
公共图书馆
该选题方向已发表的论文包括：
馆员组织承诺与图书馆内部服务质量关系的实证研究. 易红;任竞. 图书馆理论与实践,2017,06
公共图书馆服务质量评价模型构建与应用研究——基于Insync Surveys的视角. 施国洪;徐宁. 情报杂志,2014,03
LibQUAL+与差距模型在公共图书馆服务质量评估中的应用扩展. 马鹏;张伟华;张晓梅. 图书馆建设,2012,10
基于LibQUAL+的我国公共图书馆服务质量评价模型构建研究. 施国洪;陈洁;沙振江;朱书阳. 图书馆论坛,2014,02
基于LibQUAL+的公共图书馆服务质量评价研究——以江苏部分公共图书馆调查数据为实证分析. 施国洪;刘凯. 图书馆,2014,01
模糊综合评价
该选题方向已发表的论文包括：
乡村生态旅游服务质量研究——以山东省房干生态旅游区为例. 李向荣;时玉坤. 林业经济,2019,09
基于模糊综合评价模型的伊春林区养老机构服务质量评价分析. 秦利;孙继祥. 林业经济,2016,04
工程咨询服务质量评价模型及方法研究. 陈一飞;王幼松. 建筑经济,2013,08
基于模糊综合评判的图书馆移动服务质量研究. 严浪. 图书馆理论与实践,2014,03
基于公众感知的大型体育场馆公共体育服务质量评价与实证研究. 吕万刚;曾珍. 体育学刊,2020,05
服务评价
该选题方向已发表的论文包括：
基于模糊综合评价模型的伊春林区养老机构服务质量评价分析. 秦利;孙继祥. 林业经济,2016,04
新自由主义下的“病人”与“病人满意度”. 刘芷含. 兰州学刊,2018,09
种植大户最迫切需求的农业社会化服务是什么. 罗小锋;向潇潇;李容容. 农业技术经济,2016,05
移动图书馆服务质量评价研究刍议. 杨晓秋;过仕明;代榕家. 情报科学,2015,02
我国图书馆服务评价研究的文献计量学分析. 杨晶晶. 情报科学,2013,01
LibQUAL+
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究. 钱蔚蔚. 情报杂志,2010,05
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
层次分析法
该选题方向已发表的论文包括：
基于游客感知的旅行社服务质量评价模型. 梁圣蓉. 南通大学学报(社会科学版),2010,04
乡村生态旅游服务质量研究——以山东省房干生态旅游区为例. 李向荣;时玉坤. 林业经济,2019,09
基于SERVQUAL模型的网购快递服务质量的模糊评价研究. 于宝琴;杜广伟. 工业工程,2013,02
基于AHP-DEA的高校移动图书馆服务质量评价模型研究. 高海涛;徐恺英;盛盼盼;张勇. 情报科学,2016,12
我国高校网站信息服务质量评价指标体系研究. 万立军;罗廷;马书琴. 情报科学,2016,05
SERVQUAL模型
该选题方向已发表的论文包括：
城市机构养老服务质量评价影响因素研究——基于个体差异的视角. 赵娜;方卫华. 郑州大学学报(哲学社会科学版),2018,02
B2C电子商务服务质量评价研究. 施国洪;施钟贤. 技术经济与管理研究,2013,12
基于SERVQUAL模型的网购快递服务质量的模糊评价研究. 于宝琴;杜广伟. 工业工程,2013,02
加权SERVQUAL模型的航班延误服务补救质量评价研究. 孔祥芬;王晓贝. 工业工程,2014,05
航班延误时消费者的损失及服务补救体系评价. 王军;陈龙. 西安财经学院学报,2014,05
LibQUAL
该选题方向已发表的论文包括：
基于LibQUAL评价模式的图书馆“用户满意度”调查与思考——以宁夏职业学院为例. 高娅梅. 图书馆理论与实践,2011,10
基于LibQUAL+~的移动图书馆服务质量评价模型构建研究——以哈尔滨师范大学移动图书馆为例. 张艳芳;过仕明;谭凤茹. 情报科学,2014,12
天津高校图书馆信息服务质量评价实证研究. 钱蔚蔚. 情报杂志,2010,05
基于LibQUAL模型的学术型图书馆服务质量评价研究——以海洋专业图书馆为研究案例. 孙晓燕. 图书馆工作与研究,2017,03
基于LibQUAL+的高校图书馆服务质量评价研究——以河北工业大学图书馆为例. 周月莲;王永华;魏闻潇;李波. 图书馆工作与研究,2014,02
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